Il lavoro del consumatore

di Marie-Anne Dujarier | EGEA 2015

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Descrizione

Che cos'hanno in comune il fatto di comprare un viaggio su internet, spingere un carrello in un supermercato, compilare un questionario di valutazione o fare dei video per YouTube? In ognuno di questi casi, l'individuo è coproduttore di quello che consuma. La coproduzione interessa tutte le prestazioni di massa e in particolare i servizi: distribuzione, banche, trasporti, divertimento, ristorazione, media, formazione, salute... Il libro è un intervento originale sul tema, perché incrocia problematiche di marketing e di sociologia.

Dettagli

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  • EAN:
  • 19 marzo 2015
  • 218 p.
  • ITA
  • 9788823885097

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