Comunicazione e persuasione. L'abilità di convincere e di resistere

di Nicoletta Cavazza | Il Mulino 2009

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Descrizione

Vi è mai capitato di entrare in una agenzia di viaggi per prenotare una vacanza poco costosa al mare e di uscirne avendone prenotata una dispendiosa in Giamaica, per un "colpo basso" del venditore? O, di aver risposto a un intervistatore, sulle vostre abitudini di lettura e, cosa che non avreste mai voluto, ritrovarvi acquirenti di un abbonamento a una compagnia telefonica? Molti sono i modi e le tecniche per persuadere, utilizzati in tutti i campi, perché tutti hanno qualcosa da offrire e da ottenere. A fini nobili e meno nobili. Questo volume fa il punto su quanto si sa delle strategie persuasive nella pubblicità, nella politica, nei media e nelle relazioni interpersonali.

Dettagli

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  • Nicoletta Cavazza
  • Il Mulino
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  • 2009
  • In commercio dal:
  • Pagine:
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  • EAN:
  • 29 gennaio 2009
  • 113 p.
  • ITA
  • 9788815128218

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