Social media analytics. Capire e misurare le conversazioni in rete

di Eleonora Cipolletta, Cipolletta Eleonora | Apogeo 2017

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Descrizione

L'analisi di quello che avviene nei social media, e in generale in rete, è una componente chiave del web markering, tanto importante quanto l'abilità di costruire campagne efficaci, anzi necessaria per ottimizzare e migliorare costantemente l'attività di advertising. Questo manuale prende in esame tutte le fasi per pianificare in maniera professionale e accurata una strategia di monitoraggio che scandagli sia quello che avviene nei presìdi online di un brand, sia la reputazione e il sentiment in rete. Vengono illustrati strumenti e metriche che si adattano e mettono in relazione media e canali diversi, soffermandosi anche sul delicato tema del monitoraggio durante una crisi. Il fine ultimo è fare intelligence per trasformare i dati del Web in informazioni e insight utili al business.

Dettagli

  • Autore:
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  • Anno edizione:
  • Eleonora Cipolletta, Cipolletta Eleonora
  • Apogeo
  • Guida completa
  • 2017
  • In commercio dal:
  • Pagine:
  • Lingua:
  • EAN:
  • 30 marzo 2017
  • 199 p.
  • ITA
  • 9788850333950

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