Manuale del sei sigma. Verso zero difetti, zero scarti e zero resi!

di Rinaldo Tartari | Franco Angeli 2016

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Descrizione

Nell'attuale sistema di mercato la buona volontà dei singoli, la dedizione al lavoro, la disponibilità fisica non bastano più. Occorre un valido metodo e la conoscenza specifica di tecniche avanzate che possano garantire sia la soddisfazione del cliente, sia un'organizzazione perfetta al di là della buona volontà dei singoli. Il sei sigma non risolve tutti i problemi aziendali, ma aiuta a raggiungere alti livelli di soddisfazione delle parti interessate, in modo particolare dei clienti e degli azionisti. Il sei sigma lascia poco al caso; tutte le attività sono gestite secondo un metodo strutturato e finalizzato alla ricerca di valide soluzioni economiche, per l'azienda, e di soddisfazione dei bisogni, per il cliente.

Dettagli

  • Autore:
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  • Collana:
  • Anno edizione:
  • Rinaldo Tartari
  • Franco Angeli
  • Azienda moderna
  • 2016
  • In commercio dal:
  • Pagine:
  • Lingua:
  • EAN:
  • 6 maggio 2016
  • 432 p.
  • ITA
  • 9788846458247

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